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薇之恋售后服务章程

尊敬的内衣批发商、零售商、贸易商: 首先感谢您对我公司的信任与支持,为了我们能够顺利进行交易,同时维护您的权益,薇之恋设立售后服务如下:
1、三天包退,七天包换。
收到商品三天内(以签收日期为准),如果你发现商品有质量问题或不喜欢,你可以向薇之恋申请退货,货款存于会员中心,用于下次进货。
收到商品七天内,如果你发现商品有质量问题或不喜欢,你可以向薇之恋衣申请换货。
2、如果商品存在质量问题(非人为损坏。例如:杯罩畸形、装饰掉落、商品变色等等),我公司为您报销5-10元的运费,该运费将存于“会员中心”用于下次进货。如果商品由于个人喜好而要求退换,其运费自负。
3、在运输过程中商品被损坏,原则上要求快递公司作出赔偿。因此您收到包裹时,请立即打开检查。如有发现被人为损坏,请在邮递员没有离开现场前联系我们。我们将为你处理相关事宜。否则后果自负。
4、关于退款,我公司原则上将其款项注入“会员中心”用于下次进货。如果您要求退回现金,我公司将收取30%的手续费,并在15个工作日将款退回您的银行帐号。
我公司一直为员工贯彻八二原则,80%的新顾客都是来自于20%老顾客的介绍。我们在乎顾客们对薇之恋的评价,顾客的满意是薇之恋孜孜不倦的追求!我们将会真诚为您服务,让您100%放心在线购买、100%享受完善的售后服务。
(注:1.上门自取的顾客不能享受以上售后服务,请在购买现场认真挑选。 2.经过检验退回的商品中吊牌,洗水标或者是商品有人为水洗,污垢,破损或者是其他影响外观商品,是不可以享受以上的待遇。 3.特价商品除质量问题,不享受以上优惠。) |