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可以给情绪打分pNnW,避免意气用事JxPSU?南都科创对话AI情绪lU1“预测师1I5Y3”

来源: 南方日报网络版     时间: 2020-06-01 04:03:46
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可以给情绪打分pNnW,避免意气用事JxPSU?南都科创对话AI情绪lU1“预测师1I5Y3”

原标题JDgo:可以给情绪打分Qln,避免意气用事pepFz7?南都科创对话AI情绪PR“预测师qm”

用AI评估心情tJn、调节情绪甚至预测你未来的情感Ax9n,现在正有技术开发人员让这种想象变成现实9HB4MZ。

2015年一款名为Stigma的情绪跟踪软件qkxYb,入选苹果应用商店中评分最高的心理健康类应用程序,吸引了25万用户。2019年eAT,该软件开发者又出升级产品6tm。

近日lYD7Ml,南都科创记者采访自动情绪追踪软件Misü开发者Dan Seiderle。

DanSeider是加拿大人fQ,也是一名现在居住在美国旧金山湾区的创业者5RR,他毕业于加拿大圭尔夫大学G。Misü是一个2019年建立的初创科技公司VkE,DanSeider现是Misü公司的创始人兼CEOml。DanSeider设计的两款软件StigmadmdX2、Misü都主打情绪跟踪功能hCSL,这与他个人经历有关5。

J9CD8A“困扰多年4i3Sj,当时我焦虑极了dBy。Dyii”Dan告诉南都科创记者JJS,大学时自己被确诊患有躁郁症31i,这曾深深影响他的生活tUwSd。

Dan为此花了很长时间来恢复心理健康5,精神科医生建议他记录自己的情绪变化EfHp。渐渐地2,他发现情绪追踪能让自己清楚地控制情感和行为SYxBY,因而想到把这种方式变成软件来帮助更多人jOh。

记者体验Ry:

电脑摄像头捕捉表情cK,AI计算给情绪打分

记者体验v:

电脑摄像头捕捉表情LlPT,AI计算给情绪打分

如何检测情绪n5?

为了体验软件评估情绪的效果Xqf,南都科创记者从Misü官网下载了该软件进行试用0Q。

初次打开软件LGwd,电脑界面会跳出“获取计算机控制权限vE”的请求JSESJ,它获取的权限主要有两项gBzX:访问摄像头和控制其他应用2343。这也是Misü的工作过程b,即通过电脑摄像头拍摄人的表情Osa,并将不同时刻的照片对应不同时刻用户查看的电脑页面l,这样人们就能知道自己在看电脑上不同内容时心情如何z24N。

当南都科创记者在电脑上切换不同的网页或者软件VyuWtO,电脑屏幕上方的摄像头指示灯便会亮起4ngFXF,这是为了提醒用户Misü正在拍照dAe。

过了一段时间后W7,当南都科创记者打开软件主页面就能看见自己情绪的实时得分——72uJec、69U、78dupq、65KKR……

这些数字背后采用了怎样的技术ho?

Dan曾公开解释Misü的详细运作原理sDwL8l:如果一个人用电脑工作八个小时Abnc,Misü就会进行200到400次情绪捕捉K。当用户作出皱眉头、眯眼睛等细微的表情时XH,Misü就能估计这个人的情绪状况GIAdV。

Misü评估情绪的依据来自Dan开发的上一款主动式情绪跟踪应用StigmazV5U。

Stigma的用户通过在软件中主动写下心情日记来反思生活z2X、控制焦虑和压力0QUI。Dan在征得其中约1万名用户允许的前提下Hi,拍下了30万张与心情日记相对应的用户表情照片。然后cH,他用这些数据来训练一种计算人类情绪水平的算法用于Misü3。

从Stigma到Misüao9q,软件功能发生变化根本上是因为受到AI的技术驱动WI。作为开发者dDd,Dan如何理解AI在情绪识别中的潜力zTm?

6P1sB“你的情感变化都会展现在表情和动作上DA6Y,而AI能够捕捉到每一个非常小的细节xxJ。未来2ci,AI甚至可以基于你当前的状态和行为来对你的情绪作出预测MdM5v。”Dan解释道GS。

准确率受限O0Hs,人脸数据采集受争议

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为了检验AI计算模型的准确性KD,Dan曾用Misü所使用的算法来分析部分未包含在机器学习数据中的用户情绪Nfvx。经过一番测试yq,他发现Misü的算法能够在86%的时间里正确评估一个人开心BEXH、焦虑和悲伤程度pVn,这与精神卫生临床用于诊断患者抑郁水平的PHQ-9量表效力相当rd3m。

在使用Misü时oGqQJ,南都科创记者发现突然亮起的摄像头指示灯会令人感到浑身不自在8fY,由此认为这可能会让人做出不自然的表情。

对此iZ,Dan也坦言4cNSg,BNkMBl“一个内心高兴的人也可能由于身体疲劳而表露出疲倦的神色pA8”BS,但算法并不能识别出来dbupS1。正如纽约大学人工智能研究机构AI Now创始人Kate Crawford 指出地hfE:QTe1R“并没有确凿证据表明d,人们的面部形态和内心情感存在着持续性的一致关系kg2tg。QK8BOR”

除了AI计算的准确率有限以外bCW,Misü一度受到用户质疑h:个人隐私数据安全么?

隐私数据保护是人脸识别技术中一个非常重要的议题——并不是每个人都愿意让摄像头记录自己的一举一动AA。对Misü而言yXeJ,当用户的表情被后台f9mJ“悄悄AvWd”拍下来后Tu,这些照片会被如何处理6?

对此v2D0d,Misü声明自己只是在用户的电脑上对照片进行本地分析bt7k。公司并不会存储用户的个人信息gkO,而只会记录情绪评估值和对应时间dH、对应网址这些简单数据DlQPd。

此外p,用户有权利向Misü公司索取自己的数据并随时删除l39QVk。1Tr“我自己也是Misü用户SUU,我不会希望我的团队查看我的数据yJB。vjV”Dan解释道Gwg。

像其他一些新技术2UqYbt,情绪追踪评测软件也遭到市场质疑R4Ynf:它是小众炫技6m?还是未来会拥有成熟的商业模式CbCxY?

像其他一些新技术kk,情绪追踪评测软件也遭到市场质疑GXp:它是小众炫技S?还是未来会拥有成熟的商业模式s?

纽约大学人工智能研究机构AI Now创始人KateCrawford在接受BBC采访时曾说F3Dts:xiI“情绪识别技术已被社会广泛使用2g2,从在面试中找到最完美的员工,到评估医院里病人的痛苦lIrX,再到追踪哪些学生在课堂上专心听讲RwKi9。6O4iB”

尽管国内外已有企业在尝试基于AI情感识别的市场应用h,但在欧盟的P《一般性数据保护条例YIrd》w(简称GDPRGA)中uz,明确规定了除非满足特殊条件zUk,不能对个人Ott“脸纹S4”等生物数据等进行处理j。1YMqa8“我们经常问自己的关键问题是E:谁在开发相关技术4Yi5?它是用来帮助我们还是用来判断、评估和控制我们的hG?oD2”国际隐私组织的技术政策专家Frederike Kaltheuner告诉了BBC她对AI情绪识别技术的看法TogDq6。

因此h,未来一段时间p,AI面部识别使用依然会面临伦理wwP、法律和安全等方面的争议G2。

出品39L:南都科创工作室

采写qK:南都记者 任先博 实习生 郭静怡返回搜狐e8y1,查看更多

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